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《干货！99%的培训师都应该知道的14种沟通心理效应，你知道几条？》

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作者 | 雾满拦江

来源 | 雾满拦江（ID：lwwuwuwu）

　　认知层级，决定你的社会位置。

——社长

　　在电视剧《人民的名义》中，看到了一个由认知梯差构成的社会结构。

　　你思维认知有多高，你就会处于哪个层级。

　　这个认知阶梯，大概分九层。

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认知最底层：无明之人，总是被人盘剥而无力自保

　　这些人在剧中，就是大风厂的员工。

　　他们原本持有工厂股份，工厂拆迁收地，地价涨到10几个亿，工人们好开心，以为自己发了。

　　可万万没想到，工人们的股份，被高手通过资本及权力双层运作，统统抢走了。

　　工人们怒不可竭，组织起来保护工厂，对抗拆迁——结果不慎点燃汽油，把自己烧得好惨，住院都没人过问。（影片中的各级官员，满口大词，但没一个去医院看望过他们）

　　这些工人在最底层，没有能力保护自己。

　　为了生存只好上街摆摊卖早点，影片说她们被城管追撵，有的一头撞在公共汽车上，殒命身亡。

　　这是时代底层较为真实的写照，社会是否有良知，取决于是否善待这些人。

　　处于这个层级中的人是否有能力，要看他能否走出这个层级。

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认知第二级：大风厂工会主席郑西坡及拆迁者

　　这个层级的人，比最底层略微明白一点点——但只是认知到了最底层的苦与伤，自我认知是懵懂的。

　　所以他们的认知特点，是昏妄不定，喜怒随境。

　　昏妄不定，喜怒随境——比如说工会主席郑西坡，已至退休之年，最大的愿望是希望儿子有出息，好赞助他自费出版诗集。

　　而他的儿子呢，却在挖空心思，想从老头手里抠钱。

　　一家人活得稀哩糊涂，相互算计，喜怒不定。

　　就是这个心情随环境翻覆变化的郑西坡，居然敢带着工人重新创业——现实中是没戏的。

　　但影视剧中，啥怪事都会发生！和郑西坡处于同一层级的，还有拆迁队。

　　这伙人对工人心中的无知与恐惧，看得透透的，所以狠狠来欺负。

　　但他们拎不清自己是谁，所以上层权斗格局一变，这伙人首当其次先被抓起来。

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认知第三层：草根小老板蔡成功

　　蔡成功已非凡属之辈，但剧中男主角一语道破：他是个输在起跑线上的人，打小爹不管妈不顾，学习成绩差而不停的留级。

　　虽然他凭着自己的气魄与胆略，硬是杀出条血路，从草根成为统率一千多人的企业家。

　　但商政合围，暗伏死套，饶是蔡成功三头六臂，最后还是被人暗算。

　　遭暗算后的蔡成功，疾逃北京向发小求助——发小就是剧中主人公，却把他送来的礼物，嗖的一声扔出去了。

　　一芥草根，也配和京官套交情？拎着猪头也摸不到庙门，这就是底层小老板普遍的悲哀。

　　最让蔡成功痛苦的，是他明明遭人暗算，但这一切却没有证据。

　　他只能说他知道的事实，只说这些就会进监狱。

　　他努力想说清楚自己是如何遭遇暗算的，却遭到发小主人公的喝斥：只说事实，不要说你的想象！

　　注意，这是此剧中最高价值之所在，你能否把想象与事实区分开，如何辨析他人话语中的想象与事实，这是你能否跃出底层，步入经济自由的关键。

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认知第四层：买卖无非人情，商业无非人性

　　剧中的红顶商女高小琴，就是这个认知的代表。

　　她以一介贫家女起步，攻城略地，白手起家，坐拥近百亿资产。

　　她应该是大家最喜欢的、巧取豪夺的高手。

　　她打通政商通道，先让银行给大风厂老板蔡成功慢放贷款，逼蔡成功以工厂股权做抵押，在她这里借过桥贷款。

　　然后再让银行断贷，蔡成功霎间崩盘，十几个亿的地皮，就全归了高小琴。

　　刀头舔血，虎口拨牙，小姑娘就爱这一口。

　　现实中这样的商业者，比比皆是。但，真正的高手资源运作更缜密，不会让任何人抓住把柄。

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认知第五层：洞悉世象格局，平台重于能力

　　认知到这层次，就具备了娴熟的社会管理能力，做个局长不在话下。

　　剧中的男猪脚侯亮平在此层级，还有公安市局的局长赵东来，以及反角光明区分局的局长程度。

　　这个层级以人为资源，他们知人心，识人性，但谋事思维，使得他们只能从局部来看问题，全局观有待提高。

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认知第六层：上窥权道，下俯苍生

　　长年与这个层级的人士交往的人会发现，他们语境温和，目光平静，对部属习惯于下指示，而且他们的指示精湛到了怕人：

　　第一干什么，第二干什么，第三干什么……他们精通事理学，知道一个起点会引发人心的何种骚乱，知道坑在哪里。

　　他们话少，言必有中。

　　剧中的公安厅长祁同伟、省检察院院长季昌明，纪委书记张树立都在这个层级。

　　所以，他们有人想再上一层，有人想平安无事退休，各有各的选择。

-7-

认知第七层：勘破死局，人生无困

　　剧中最让大家心疼的达康书记，就是这种类型。

　　他们思虑全面，别人眼中的死局，落在他们手中就会咸鱼翻身。

　　此类人从政高调，经商低调。

　　如果从政，哪怕只在个小县城，也会在第一时间上达天听。

　　如果经商，他们的钱不会比马云少，但却谢绝马云的风光。

　　他们最擅长的，是启动社会资本。

　　他们能用别人的钱，办成自己的事儿，还能给对方带来丰厚回报。

　　所以他们最喜欢说奉献，说为他人着想。

　　在商界，一个人走到这步，就可以告慰此生，洗洗睡了。

　　但在政界，仍有漫长的权力之路，继续挑战他们的生命。

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认知的第八层：不为而成，非建而功

　　剧中主管政法委的副书记高育良，就是这样一个人。

　　他原本是学院的系主任，出学界入政界，痛快淋漓的实现人生抱负，想做成的事，早就做完了。要摆平的人，早就趴下了。

　　值此桃李满天下，弟子遍权门。

　　高老师返璞归真，只想找百八十个红颜知己，卧睡于桃红柳绿之地，尽情的享受人生。

　　这类人高度疑似天界的神祗，原本得窥智慧天道，却耐不得红尘诱惑，沦落凡尘为妖。

　　现实中他们即有智慧，又有人缘，活得贼啦啦爽。

　　但影视剧中嘛，这类妖物是必须要收掉的。

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认知天花板：明察洞悉，大度深沉

　　不得不低声抱怨一下，剧中最高认知的省委书记沙瑞金，其表现不过是个司局水平。

　　虽然编剧想掏出这类人士的认知底限，甚至参加过省部级会议。

　　但问题是，编剧被允许参加的，必然是事务性工作会议，根本显露不出省级一把手的真实实力。

　　省级一把手，其视野之宏阔，词锋之明晰，往往带有一种震骇人心的效果。

　　掌控全局是他们的日常工作，而且他们又精熟人心细节，再繁复的局面，你可能说三天三夜还没讲清楚，他最多不超过五个字，就能够说得明明白白。

　　见大而行远，迎刃方通简。

　　上面这十个字的意境，36岁之前如果能达到，就对得起自己的野心了。

　　概括一下网剧《人民的名义》中的九个认知层级：

最底层：无明之人，不知人不知已不知世不知事，生活备感艰辛，徒然受尽盘剥而无力自保。

第二层：昏妄之人，心随境转。他们的视野太狭隘，又没什么目标，没有进取意识，总是懵懵懂懂，急了就是傻大胆，怕了就是胆小鬼。他们总是对人性抱有深深的疑虑，不明白现在人怎么都这样。

第三层：能够区分心境与现实。这是美国小学教育的核心，也是贫富认知的分界点。一旦有谁能够明晰区分事实与观点，区分观点与主观情绪或想象，这个人就具备了充足的社会适应能力与发展能力。

第四层：生意无非人情，商业无非人性，财富无非资源，成功不过运作。到了这层级的人士，都有着清醒的资源意识，自成平台，娴熟运作。基本上衣食无虞，却始终对这个世界困惑不已。

第五层：洞悉世象格局，谋事胜于谋人。这类人是平台人，信奉的是平台即能力。而且他们能够获得平台，并让平台扩张自我意志。不幸的是他们必然受困于平台自身的利益博弈，这让他们每天都板着张后娘脸，逢人就说伐开心。

第六层：上窥权道，下俯苍生。这类人士拥有复合平台，比第五层人士的平台更大，因而他们的全局观更宏阔。他们所据有的资源，已经能解决任何问题，但平台压力构成的死局，把他们牢牢禁锢。

第七层：这一层人士勘破世相，人生无困。他们洞悉现实的不确定，善于破局，喜欢破局。但正如剧中所演的那样，宏图大智，难为凡夫俗子所理解。所以他身边的人，会由任人性驱策，八面合围，一门心思要弄死这个异类。

第八层：走出人性，不为而为。这类人士，已经意识到了现实无非人性，他们决不会因为动了一根手指头，而激起人性的反弹。只需要只言片语，就能够催促事情向着自己期望的方向发展。但他们唯一的敌人是自己，没人能够打败他，只有他自己会看不惯自己，灭了自己。

最上层：回归平台，或可称为平台升级跃迁，这个平台不过是生态型的社会。与第八层的区别是，居于这一层次的人士，已成功的击败了自我软弱天性，同样的行为能力，不同的价值取向，所以才能做到见大而行远，迎刃方通简。

　　这世界，就犹如一间诺大的课堂教室，你的认知在哪个层级，成绩就在哪里，名次也在这个位置。

　　九层之上，犹有高台。

　　九渊之下，犹有沟渎。

　　如果说，这个世界有竞争的话，竞争的就是认知。

　　认知——先是你知道多少，然后是你如何看待这些。

　　——知无对错，心生是非。

　　一切不过是人性。

　　知人知已知世知事，观山观水观海观风。

　　你可能会注意到，所谓的九层认知，不过是三个维度的自由组合。

第一个维度是时空的宽广度。这个叫见大，大局面大视野大格局大见识大气魄。

第二个维度是世相的精深度。这个叫远犹，你对社会规律法则认知有多深，就能够走出多远。

第三个叫人性的反复。白首相知犹按剑，从来人心隔肚皮。风鹏正举九万里，淡妆浓抹总相宜。

　　人生不过是一部以自我为主角的影视剧，你的认知在哪个层级，你就是个什么角色。

　　如果不喜欢现在的位置，不喜欢现在的角色，那就要学习给自己的认知升级。释伽拈花而笑，回头就是彼岸。

　　认知升级不过就是心意的一转。睁开眼，环视这辽阔的世界。

　　看天看地看风看水看人心，从局部视野走出，向规律纵深挺进。

　　打开心，释放那迷乱的情绪。

　　知己知彼知世知道知人心，从悒郁的杂绪中走出，俯瞰人性那万古千秋的无尽悲凉。

　　八万四千法门，不过慈悲之心。

　　迟早你会击败心中的软弱与恐惧，让这美丽非凡的大千世界，成为你生命的舞台。

　　作者简介：崔金生，笔名雾满拦江，知名作家。作品《别笑，这是大清正史》《职场动物进化手册》《推背图》《烧饼歌》《帝国的敌人》《偷禅》等

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